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Analista Sr. Soporte Back Office

Telecom Argentina SA | Posted 18-10-2021

Capital Federal (Telecomunicaciones)


Realizar las tareas de soporte sobre las plataformas que dan servicios al negocio B2B.Administrar los recursos virtualizados para Clientes Externos.Asegurar el correcto procedimiento en la ejecución de cada tarea.Proponer mejoras en los procedimientos internos.Coordinar actividades con otras áreas para seguimiento eventos/proyectos.Monitoreo y Resolución de problemas.Capacidad de aprendizaje para nuevas tecnologías.Análisis periódico de logs / eventos de aplicaciones.Guardias pasivas telefónicas.Proactividad y trabajo en equipo.Inglés - Intermedio/Avanzado.


La conectividad permanente es parte de nuestra vida. Trabajamos, nos entretenemos, nos comunicamos, nos informamos, y todo en continua conexión. Desde Telecom Argentina hacemos posible esa conexión entre las personas, los hogares, las empresas, los gobiernos, los pueblos, las ciudades, y estas conexiones tienen la capacidad de transformar las experiencias, la vida cotidiana. Somos una empresa que trabaja por la innovación, diseñando productos, servicios y soluciones que acerquen el futuro hasta hoy. Con el respeto por la diversidad y el diálogo como pilares fundamentales de nuestra gestión, entre todos construimos un espacio para crecer y aprender, impulsando la creatividad y la evolución como principios. Facilitamos ese vínculo y fomentamos el intercambio de valores, creencias y prácticas comunes, que nos ayuden a seguir creciendo como organización. Impulsamos en nuestra gente una cultura de alto desempeño, con la visión puesta en el futuro por venir y foco en la máxima calidad para nuestros clientes.
Requisitos
Poseer conocimiento de sistemas operativos MICROSOFT o LINUX (excluyente).Mantenimiento, instalación y configuración de servidores (Redhat / Ubuntu / Centos / Debian / Win2003-2019).Administración de DNS (Bind – MS DNS).Configuraciones de VMs (firewall, hardware virtual - cpu, memoria, disco-, etc).Administración básica de Mail Servers (Zimbra, Postfix, Sendmail) y Web Servers (Apache, Nginx, IIS). Se valorará si posee adicionalmente conocimiento de: Bases de Datos: MSSQL, MYSQL, ORACLE para planes de soporte y mantenimiento en general.Nubes Públicas: Azure / Google Cloud / AWS.Herramientas de automatización o scripting.Poseer como mínimo dos de antigüedad en la compañía desarrollando las tareas anteriormente descriptivas.Se valorará ser estudiante o graduado en Ing. Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica.
Beneficios
Corp.