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Asesora Comercial OnLine para Importante Marca de Indumentaria Femenina

Estrategia Laboral SA | Posted 18-08-2021

Palermo (Comercial y Ventas)


Tareas:


  • Venta y asesoramiento online vía sirena de clientas.

  • Venta y asesoramiento online vía videollamada.

  • Coordinación con fábrica de stock disponible para ventas online.

  • En eventualidades, venta presencial en el local de Palermo.

  • Despacho de mercadería a fábrica.

  • Recepción de clientas online en el local.

Organización & distribución:
Respuesta, asesoramiento y cierre de ventas online. El proceso óptimo es en la primera parte de la jornada levantar las consultas de la plataforma sirena, de la más antigua a la más nueva. Con levantar las consultas buscaremos realizar un asesoramiento dedicado, lo que quiere decir un asesoramiento que transmita calidez a la clienta, interés por su consulta y foco en lograr que ella quede más que conforme con su compra y la atención. La principal visión de Esta Reconocida Marca de Prendas de Diseño es la excelencia, y es lo que se busca en cada área y eslabón del grupo.
La persona a cargo del puesto generará una agenda para acordar videollamadas con las clientas que opten por esta modalidad de atención.
Además estará en fluida comunicación con la persona encargada del sector post venta, que incluye devoluciones & cambios, despacho de envíos, facturación online, evaluación de la experiencia, reclamos, y trato con nuestras clientas vip online.
Es importante resaltar la fluida comunicación que la Asesora Comercial Online debe mantener con las demás personas del sector online, ya que, al ser en gran parte la receptora de los mensajes externos y de las consultas en general, debe tener especial cuidado en comunicar cada mensaje según corresponda.
Requisitos:
Experiencia comprobable, con referencias en puesto similar de por lo menos 3 años
Residir zona CABA
Excelente manejo de sistemas, plataformas, redes sociales.
Excelente presencia, muy buena dicción y fluidez verbal como para comunicarte de manera adecuada
Sexo: Femenino.- Excluyente.-
Formación; Secundario Completo.- Excluyente Se valorara algun curso o terciario como asesor de Moda, o similar
Lugar de trabajo: De Lunes a Sábados de 11 a 20 hs, zona Palermo CABA